Skip to main content

Cookie- og privatlivspolitik
Sidst opdateret: 3. august 2023

1. DATA VI INDHENTER OM DIG
Denne privatlivspolitik beskriver vores politikker og procedurer for indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, når du bruger MyCoreJourney webstedet (hermed benævnt “tjenesten” eller “webstedet”) og webapplikationen og dets indhold, funktionalitet og service (hermed benævnt “Produktet” eller “Appen”) og fortæller dig om dine privatliv rettigheder og hvordan loven beskytter dig som gæst eller som registreret bruger. De udtryk, der bruges i denne privatlivspolitik, har samme betydning som i vores vilkår og betingelser, som er tilgængelige i sidefoden på https://mycorejourney.com, medmindre andet er defineret i denne privatlivspolitik. Hvis du vælger at bruge vores tjeneste, accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne politik.

Når du tilgår hjemmesiden eller webapplikationen, vil virksomheden lære visse oplysninger om dig, både automatisk og gennem frivillige handlinger, du måtte tage under dit besøg. De oplysninger, vi indsamler, bruges til at levere og forbedre tjenesten. Vi vil ikke bruge eller dele dine oplysninger med nogen, undtagen som beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

I forbindelse med GDPR betyder ‘persondata’ enhver information, der identificerer en person, såsom navn, alder, ID-nummer, osv. Særlige kategorier af persondata betragtes som ‘følsomme oplysninger’ om personen, som normalt (juridisk) ikke offentliggøres. Disse kategorier inkluderer fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identiteter, såsom helbredsoplysninger, religiøse overbevisninger, seksuel orientering, race, osv. ‘Personlige oplysninger’ henviser til oplysninger, der ikke klassificeres som særlige kategorier af oplysninger, såsom familierelationer, fotos, biloplysninger, joboplysninger, præferencer, foretrukne restauranter, personlige værdier eller behov, osv. Disse data er ikke-følsomme, men betragtes stadig som ‘persondata’. MyCoreJourney overholder GDPR’s privatlivs- og sikkerhedskrav.

 

1.1 Hvilke data indsamler vi fra vores brugere?

  • a. Vi benytter automatiske dataindsamlings- og sporingsteknologier, såsom Google Analytics, til at indsamle data om dit udstyr, din browsingadfærd og mønstre, mens du gennemser vores hjemmeside. Dette inkluderer ofte oplysninger om din placering, dine website-trafikmønstre og al kommunikation mellem din computer eller enhed og vores hjemmeside eller webapplikation. Vi indhenter data om din computerstype, internetforbindelse, IP-adresse, operativsystem og browsertype, blandt andre ting. Vi indsamler disse oplysninger automatisk udelukkende til statistiske formål. Den automatiske information bruges til at forbedre vores hjemmeside og serviceydelser. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, medmindre disse data bruges til at forbedre sikkerheden eller funktionaliteten af vores service, eller når vi er juridisk forpligtede til at opbevare disse data i længere perioder.
  • b. Vi indsamler persondata såsom dit brugernavn, fødselsår, land, e-mailadresse, adgangskode, køn, dine samtykker og i visse tilfælde telefonnummer. Vi indsamler personlige oplysninger, når du kommunikerer med os via kontaktformularer, svarer på undersøgelser eller testspørgeskemaer eller indtaster personligt skrevet indhold (refereret til specifikt som “personligt indhold” i Vilkår og Betingelser), herunder journalisering eller afgivelse af kommentarer eller andre tilbagemeldinger. Hvis du frivilligt giver os persondata af nogen art, såsom navn eller brugernavn, vil vores system linke og gemme dine persondata i dine personlige oplysninger, indtil du sletter din konto.

1.2 Vi indsamler ikke kreditkortdata
MyCoreJourney indsamler ikke eller håndterer kreditkort- eller betalingskort (“Betalingskort”) oplysninger. Vores betalingsudbyder indsamler betalingskortdata til køb foretaget via hjemmesiden. Sådanne betalingsudbydere giver os typisk begrænsede oplysninger om dig, såsom en unik, anonym token, der tillader dig at foretage efterfølgende køb ved hjælp af de oplysninger, de har gemt, samt din korttype, udløbsdato, faktureringsadresse og de sidste fire cifre i dit kortnummer. Vores betalingsudbyder overholder GDPR’s privatlivs- og sikkerhedskrav.

2. Hvordan bruger vi dine data

2.1 Følgende beskriver hvorfor vi indsamler data:

  • a. Vi indsamler brugsdata for at give dig, vedligeholde og overvåge webstedet og webapplikationen, for at registrere og understøtte din deltagelse i “MyCoreJourney programmet” og for at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner i produkterne, når du vælger at gøre det. så. Vi indsamler data for at yde kundesupport, administrere din konto og sikre, at indholdet fra produkterne præsenteres på den mest effektive måde for dig og din computer eller anden enhed. Vi indsamler data for at administrere vores forretningsaktiviteter, såsom dine betalinger og ordrer og forpligtelser, der hidrører fra eventuelle aftaler indgået mellem dig og os, og for at redegøre for gældende salgsafgifter baseret på det land, der er givet til vores betalings behandlere for køb foretaget via webstedet .
  • b. Vi indsamler personlige data for at kontakte dig via e-mail eller gennem informativ kommunikation, herunder at underrette dig om opdateringer eller ændringer af produktfunktioner og indhold, og for at give dig salgsfremmende kommunikation, såsom e-mail, i det omfang du har abonneret på at modtage opdateringer, du kan til enhver tid afmelde dig. Vi inkluderer et “afmeld”-link i bunden af hver e-mail, vi sender. Hvis du nogensinde har problemer med at afmelde dig, kan du sende en e-mail til support@mycorejourney.com og anmode om at afmelde fremtidige e-mails.
  • c. Vi indsamler personoplysninger, da vi også kan bede dig om at gennemføre undersøgelser, som vi bruger til forskningsformål, selvom du ikke behøver at svare på dem. Vi indsamler data for at vise vores annoncer til dig gennem tredjepartsplatforme, såsom Facebook, Google, Instagram eller på andre websteder og apps, eller på tværs af dine enheder, i det omfang du har givet samtykke. Vi kan bruge de oplysninger, du giver os, til at vise annoncer, der er skræddersyet til dine personlige karakteristika, interesser og aktiviteter. Vi indsamler data for at forstå din brede, ikke-specifikke geografiske placering for at hjælpe os med at identificere grupper af brugere efter generelle geografiske markeder, såsom land, og også for at identificere grupper efter køn for at kunne skræddersy vores produkt.
  • d. Vi indsamler data for at kunne give dig historisk personligt Action Board-indhold, herunder journalisering, som du har arkiveret, når du deltager i “MyCoreJourney programmet”, der indeholder fire-trins-processen. Dette er så du kan overvåge din selvudvikling fremgang over tid i forbindelse med at du bruger produktet.

3. METODER VI BRUGER TIL AT INDSAMLE DATA

3.1 COOKIES

Vores hjemmeside, ligesom andre hjemmesider, indsamler information om dit besøg og adfærd på vores hjemmeside ved hjælp af standard cookie-teknologi og server logfiler, herunder besøgte undersider og om din enhed har besøgt os før, din IP-adresse, tid brugt på vores hjemmeside, og hvilket websted du besøgte før og efter vores side (logdata). Vi bruger cookies til at føre demografiske og brugerrelaterede statistikker for at afgøre, hvem der besøger vores hjemmeside. Vi bruger også cookies for at sikre, at hjemmesidens tjenester fungerer korrekt og for at forbedre designet og kvaliteten af vores hjemmeside. Hvis du vælger at afvise vores cookies, kan du muligvis ikke bruge visse funktioner i vores tjeneste.

“Cookies” er en lille tekstfil, som gemmes i din webbrowser (f.eks. Firefox, Safari, Chrome eller lignende) med det formål at genkende browseren, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies gør det nemmere at bruge internettet, fordi du ikke behøver at starte forfra hele tiden, fordi internettet husker dine præferencer. Første gang du besøger vores hjemmeside, modtager du automatisk en eller flere cookies. Du kan instruere din browser til at afvise alle cookies eller angive, hvornår en cookie sendes.

Cookies må ikke indeholde skadelig kode, såsom virus.

Vi bruger cookies, der automatisk slettes, så snart du lukker din webbrowser. Det er såkaldte “session cookies”. Derudover bruger vi “vedvarende cookies”, som forbliver på din enhed, når du går offline.

Hjemmesiden indeholder cookies fra tredjeparter, herunder annoncer, indholdsudbydere og applikationsudbydere, som alle bruger sporingsteknologier i varierende omfang, er følgende:

Google Analytics
Google Tag Manager
Meta Pixel
LinkedIn Ads script
LeadInfo script

Disse tredjeparter kan bruge cookies alene eller sammen med web beacons eller andre sporingsteknologier til at indsamle oplysninger om dig, når du bruger vores hjemmeside. De oplysninger, som tredjeparter indsamler, kan være forbundet med dine personlige oplysninger, eller de kan indsamle oplysninger, herunder personlige oplysninger, om dine online aktiviteter over tid og på tværs af forskellige websteder og andre onlinetjenester. De kan bruge disse oplysninger til at give dig interessebaseret (adfærdsmæssig) annoncering eller andet målrettet indhold. Vi kontrollerer ikke disse tredjeparters sporingsteknologier, eller hvordan de kan bruges. Hvis du har spørgsmål til en annonce eller andet målrettet indhold, skal du kontakte den ansvarlige udbyder direkte.

Metapixel giver sociale mediesider mulighed for at spore besøgende på eksterne websteder for at skræddersy de reklamebeskeder, som brugerne ser, mens de besøger det sociale mediewebsted. Virksomheden forbeholder sig retten til at bruge disse pixels i overensstemmelse med politikkerne på de forskellige sociale mediesider.

4. OFFENTLIGGØRELSE AF DATA

4.1 Vi kan dele dine oplysninger i følgende situationer:

  • a. Vi kan dele dine personlige oplysninger med samarbejdspartnere som arbejder for os såsom tjenesteudbydere, der overvåger og analyserer brugen af vores tjeneste. Vi kan også dele dine oplysninger ifm. betalingsbehandling, samt for at kontakte dig.
  • b. Vi kan bruge dine oplysninger til virksomhedsoverdragelser, når vi vurderer eller gennemfører en fusion, frasalg, omstrukturering, reorganisering, opløsning eller andet salg eller overdragelse af nogle eller alle vores aktiver, hvad enten det er som en going concern eller som en del af en konkurs, likvidation eller lignende procedure, hvor personoplysninger, som vi opbevarer om vores brugere er blandt de overførte aktiver.
  • c. Vi kan dele dine oplysninger med vores associerede selskaber, i hvilket tilfælde vi vil kræve, at disse associerede selskaber overholder denne fortrolighedspolitik. Tilknyttede selskaber omfatter vores moderselskab og alle andre datterselskaber, joint venture-partnere eller andre selskaber, som vi kontrollerer, eller som er under fælles kontrol med os.
  • d. Vi deler muligvis dine oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig bestemte produkter, tjenester eller kampagner.
  • e. Vi kan dele dine oplysninger, når du deler personlige oplysninger ved at interagere i offentlige områder med andre brugere, sådanne oplysninger kan ses af alle brugere og kan distribueres offentligt udenfor.
  • f. Vi kan videregive dine personlige oplysninger til ethvert andet formål med dit samtykke.

5. TILBAGEHOLDT DATA

5.1 Vi opbevarer kun dine personlige data, så længe det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik og i det følgende:

  • a. Vi vil beholde og bruge dine personlige data i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende love), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.
  • b. Virksomheden vil også opbevare brugsdata til interne analyseformål, identificere brugstendenser, bestemme effektiviteten af vores salgsfremmende kampagner og for at evaluere og forbedre vores service, produkter, tjenester, markedsføring og din oplevelse. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller til at forbedre funktionaliteten af vores tjeneste, eller når vi er juridisk forpligtet til at opbevare disse data i længere perioder.
  • c. I vilkår og betingelser skitserer vi detaljer om, hvor længe vi opbevarer dine data i tilfælde af annullering af dit abonnement eller sletning af din konto.

6. OPBEVARING AF DATA
Alle data, vi indsamler, eller du sender til os via vores produkt, gemmes på vores sikre servere, der hostes af Amazon Web Services (AWS). Deres servere er placeret i flere lande.

Hvis vi har givet dig (eller du har valgt) en adgangskode, der giver dig adgang til bestemte dele af produkterne, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode sikker. Vi beder dig om ikke at dele din adgangskode med nogen, og at du ændrer den med jævne mellemrum.

Vi opbevarer dine oplysninger indtil du enten vælger at slette din profil, anmoder os om at slette din profil eller profilen er ikke blevet brugt i 2 år. Vi sender en mail 30 dage inden de 2 år, og gør opmærksom på at profilen vil slettes. Vi beholder dog regnskabsoplysninger om dig i 5 år som ifølge loven i Danmark (hvor virksomheden er) er påkrævet.

I tilfælde af at du ønsker at opsige dit abonnement, vil MyCoreJourney slette dit “personlige indhold” 12 måneder efter din opsigelse. Vi sender en e-mail 30 dage før og gør opmærksom på, at dit personlige indhold vil blive slettet hvis ikke du abonnerer igen. Hvis du ønsker at slette din konto, log ind på din konto og vælg “Rediger konto” i din menu til højre for din startside og vælg “Slet”. Dit personlige indhold vil i dette tilfælde straks blive slettet.

Alle finansielle transaktioner vil blive krypteret ved hjælp af SSL-teknologi; alle betalingsdata gemmes hos vores betalings behandler og gemmes aldrig på MyCoreJourneys servere.

7. OVERFØRSEL AF DINE PERSONOPLYSNINGER
Dine oplysninger, herunder personoplysninger, behandles på virksomhedens driftskontorer og andre steder, hvor de parter, der er involveret i behandlingen, befinder sig. Det betyder, at disse oplysninger kan overføres til og vedligeholdes på computere, der er placeret uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovene kan afvige fra dem i din jurisdiktion. Dit samtykke til denne fortrolighedspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger repræsenterer din accept af denne overførsel.

8. SAMARBEJDSPARTNERE

8.1 Vi kan ansætte tredjeparts virksomheder og enkeltpersoner af følgende årsager:

  • a. For at lette vores service
  • b. At levere tjenesten på vores vegne
  • c. At udføre service relaterede tjenester
  • d. For at hjælpe os med at analysere, hvordan vores Service bruges

Tjenesteudbydere er forpligtet til ikke at videregive eller bruge oplysningerne til andre formål.

9. SIKKERHED

9.1 Hvordan holder vi personlige oplysninger fortrolige og sikre?

Vi overholder generelt etablerede standarder for at beskytte de personlige oplysninger, der gives til os, både under transmission og efter modtagelsen. Vi overfører ikke dine personlige data til nogen tredjepart uden din tilladelse, som defineret i relevant lovgivning. MyCoreJourney implementerer tekniske, administrative og fysiske forholdsregler for at hjælpe med at sikre dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, beskadigelse, tab, ændring, ukorrekt brug eller offentliggørelse. Kun et lille antal medarbejdere, der kræver adgang til dine personlige oplysninger, får adgang til dem.

Vi værdsætter din tillid til at give os dine personlige oplysninger, og derfor stræber vi efter at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dem. Imidlertid er ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk lagring 100 % sikker og pålidelig, og vi kan ikke garantere dens absolutte sikkerhed under transmission over internettet.

10. DINE PRIVATE RETTIGHEDER (GDPR)
Virksomheden respekterer fortroligheden af dine personlige data i henhold til EU’s lovgivning om behandling af personoplysninger, kaldet den generelle databeskyttelsesforordning (“GDPR”). Dette betyder, at relevante personer inden for EU har visse rettigheder relateret til deres personlige data.

10.1 Vi kan behandle dine personoplysninger under følgende betingelser:

  • a. Du har ret til at anmode om indsigt i de oplysninger, vi har om dig. Du har ret til at anmode om berigtigelse af enhver ufuldstændig eller unøjagtig information, vi har om dig. Du har ret til at anmode om sletning af dine personlige data i afsnittet med dine kontoindstillinger, når der ikke er nogen god grund for os til at fortsætte med at behandle dem. Hvis du ikke selv er i stand til at udføre disse handlinger, bedes du kontakte os på support@mycorejourney.com for at få os til at hjælpe dig.
  • b. Du har ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig. Vi vil give dig, eller til en tredjepart, du har valgt, dine personlige data i et ‘Mine data’-øjebliksbillede eller i en struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbar fil (hvad end det er muligt). Bemærk venligst, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som du oprindeligt har givet samtykke til, at vi kan bruge, eller hvor vi har brugt oplysningerne til at udføre en kontrakt med dig.
  • c. Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til brug af dine personoplysninger. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, kan vi muligvis ikke give dig adgang til visse specifikke funktioner i tjenesten.
  • d. Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger. Denne ret eksisterer, hvor vi er afhængig af en legitim interesse som retsgrundlag for vores behandling, og der er noget ved din særlige situation, som gør, at du ønsker at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger på denne grund. Du har også ret til at gøre indsigelse, når vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål.
  • e. Du har ret til, som krævet af gældende lovgivning, at give MyCoreJourney instruktioner vedrørende brugen af dine personlige data efter din død.
  • f. Du kan udøve dine rettigheder til adgang, berigtigelse, annullering og indsigelse ved at kontakte os. Bemærk venligst, at vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før du reagerer på sådanne anmodninger. Du kan sende en e-mail til support@mycorejourney.com. Vi vil svare på din anmodning inden for en rimelig tidsramme i overensstemmelse med gældende lovgivning.
  • g. Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine personoplysninger. For mere information, hvis du er i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), bedes du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed i EØS.

11. LINKS TIL ANDRE SITES
Vores service kan indeholde links til andre websteder. Hvis du klikker på et tredjeparts link, bliver du dirigeret til det pågældende websted. Bemærk, at disse eksterne websteder ikke drives af os. Derfor anbefaler vi kraftigt, at du gennemgår fortrolighedspolitikken for disse websteder. Vi har ingen kontrol over, og påtager os intet ansvar for, indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksis på nogen tredjeparts websteder eller tjenester.

12. BØRNS PRIVATLIV
Vores websted er ikke beregnet til børn under 18 år. Ingen under 18 år må bruge siden. Ved at tilmelde dig som en registreret bruger af MyCoreJourney Web Application, repræsenterer, anerkender og accepterer du, at du er mindst 18 år gammel. Hvis du ikke er mindst 18 år gammel, må du ikke bruge webstedet på noget tidspunkt eller på nogen måde eller indsende nogen information til virksomheden eller webstedet. Hvis du mener, at vi kan have nogen oplysninger om eller relateret til børn under 18 år, der bruger vores side, bedes du kontakte os på help@mycorejourney.com, så vi kan træffe de nødvendige handlinger.

13. ÆNDRINGER I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK OG TREDJEPARTS PRIVATLIVSPOLITIKER
Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Derfor råder vi dig til at gennemgå denne side med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side. Disse ændringer træder i kraft med det samme, efter de er offentliggjort på denne side. Hvis der er uoverensstemmelse mellem vores beskrivelse af tredjeparters Cookie- og Privatlivspolitik, og tredjepartens egen Cookie- og privatlivspolitik på deres hjemmeside, gælder de vilkår, der er beskrevet i tredjepartens Cookie- og privatlivspolitik.

14. KONTAKT OS
Vi byder dig velkommen til at kontakte os med spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik.
E-mailadresse: support@mycorejourney.com